Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al usar vuelveausar, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Descripción del Servicio

vuelveausar es un marketplace local para intercambios en persona en México. Facilitamos la conexión entre compradores y vendedores pero no participamos en las transacciones. No procesamos pagos ni ofrecemos envíos.

3. Registro y Cuenta

• Debes autenticarte con Google para usar la plataforma
• Para publicar productos, debes completar tu perfil con nombre y teléfono
• Eres responsable de mantener tu información actualizada
• No puedes crear múltiples cuentas para evadir restricciones

4. Publicaciones

• Los productos deben ser legales y estar disponibles para venta en persona
• Máximo 5 imágenes por producto
• Las publicaciones expiran automáticamente después de 60 días
• Puedes renovar publicaciones expiradas
• Prohibido publicar artículos ilegales, robados, falsificados o peligrosos
• Los precios deben ser en pesos mexicanos (MXN)

5. Transacciones

• Todas las transacciones son en persona
• Los métodos de pago aceptados son efectivo y CoDi
• vuelveausar no es responsable de disputas entre usuarios
• Recomendamos reunirse en lugares públicos y seguros
• La comunicación se realiza vía WhatsApp

6. Sistema de Calificaciones

• Las calificaciones deben ser honestas y basadas en experiencias reales
• Solo puedes calificar después de una transacción confirmada
• Las calificaciones son públicas y permanentes
• Prohibido manipular el sistema de calificaciones

7. Conducta Prohibida

• Spam, estafas o publicaciones fraudulentas
• Acoso, amenazas o contenido ofensivo
• Suplantación de identidad
• Uso de la plataforma para actividades ilegales
• Evadir bloqueos o suspensiones creando nuevas cuentas

8. Moderación

Los usuarios pueden reportar productos y otros usuarios. Los administradores pueden suspender cuentas, eliminar publicaciones y tomar acciones contra usuarios que violen estos términos. Las decisiones de moderación son finales.

9. Limitación de Responsabilidad

vuelveausar se proporciona "tal cual". No garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los productos publicados. No somos responsables de pérdidas, daños o lesiones resultantes del uso de la plataforma o transacciones entre usuarios.

10. Propiedad Intelectual

Al publicar contenido, otorgas a vuelveausar una licencia para mostrar ese contenido en la plataforma. Conservas la propiedad de tu contenido original.

11. Terminación

Podemos suspender o eliminar tu cuenta en cualquier momento por violación de estos términos. Puedes dejar de usar la plataforma en cualquier momento.

12. Protección contra Bots

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos: legal@vuelveausar.com